Tin nhắn "ma" giả mạo tổng đài VinaPhone

Ngày 8/6, anh Bùi Đức Hạnh (ở P. Đông Thọ, TP Thanh Hóa) phản ánh về loạt tin nhắn nghi giả mạo từ số 18001091, số tổng đài của VinaPhone.

Theo anh Hạnh, vào lúc 10h17' ngày 7/6, anh nhận được tin nhắn đầu tiên từ số 18001091 thông báo: "Chúc mừng quý khách đã trúng thưởng 1 xe máy SH trị giá 125 triệu. Quý khách liên hệ 0466813503 để nhanh nhận giải”.

Tin nhắn "ma" giả mạo tổng đài VinaPhone ảnh 1

Tin nhắn trúng thưởng "ma" mà anh Hạnh nhận được (Ảnh: Duy Tuyên).

Khoảng 20 phút sau, anh Hạnh nhận được tin nhắn thứ hai từ số 113, với nội dung: "Để đảm bảo an toàn khi trao giải bên 113 có cử chị Nguyễn Thị Mai xuống Bưu điện tỉnh Thanh Hóa trao giải cho quý khách".

Tiếp đó, vào lúc 10h41', chiếc điện thoại của anh Hạnh lại nhận thêm tin nhắn mới từ số 18001091, thông báo: "Quý khách đã có 50000000 trong tài khoản. 12h quý khách có thể sự dụng tài khoản này".

Tin nhắn "ma" giả mạo tổng đài VinaPhone ảnh 2

Khách hàng mất cảnh giác có thể bị mắc lừa những tin nhắn kiểu này (Ảnh: Duy Tuyên).

Sau tin nhắn này, số điện thoại 0466813503 gọi đến cho anh, đề nghị anh tắt điện thoại đến sau 12h để nhận thưởng. Người gọi đến nói rằng anh phải mở số thuê bao khác để tiện liên lạc, yêu cầu phải là thuê bao của mạng... Viettel.

Người gọi đến từ số nói trên còn yêu cầu anh Hạnh mua 10 thẻ cào Viettel loại mệnh giá 200.000 đồng, và hướng dẫn anh đến Trung tâm Viettel Thanh Hóa để lấy lại số tiền mua thẻ vào 8h sáng hôm sau (8/6).

Sau khi gọi điện đi một số nơi để hỏi, anh Hạnh gọi lại số 0466813503 để gọi thì số máy này không liên lạc được. Tình trạng "không liên lạc được" này kéo dài tới hôm nay.

Nghi ngờ, anh Hạnh chạy tới Viễn thông Thanh Hóa để hỏi và được nhân viên VinaPhone giải thích là không có chương trình khuyến mãi nói trên.

Trao đổi với PV ngày 9/6, đại diện VinaPhone khẳng định: tin nhắn trên là hoàn toàn giả mạo, không xuất phát từ hệ thống tổng đài của VinaPhone. Đại diện này nghi ngờ kẻ xấu đã lợi dụng chương trình khuyến mãi cơ hội trúng Vespa LX 150, IPhone 4... mà VinaPhone đang áp dụng từ 1 - 30/6 để nhắn tin tới khách hàng nhằm làm tổn hại uy tín của hãng.

Theo vị đại diện này, để thực hiện tin nhắn "ma" này, kẻ mạo danh đã dùng phần mềm số giả, nhắn tin từ nước ngoài đến thuê bao di động ở Việt Nam. "Đây là lần đầu tiên tin nhắn giả mạo số tổng đài của VinaPhone. Hiện nay kỹ thuật VinaPhone đang áp dụng mọi biện pháp để kịp thời ngăn chặn những tin nhắn giả mạo số tổng đài", vị này khẳng định.

VinaPhone cảnh báo, khách hàng cần đề cao cảnh giác, tránh mắc lừa tin nhắn giả mạo vì sau chương trình khuyến mãi, VinaPhone sẽ có thông báo trúng thưởng đến các thuê bao may mắn bằng số cố định, đồng thời đăng tải thông tin trên website.

Theo Duy Tuyên - Hồng Kỹ (Dân trí)