Nghiên cứu này đã được thực hiện trong quý I-2016, kết quả cho thấy có 44% thiết bị Android bị sự cố từ giữa tháng 1 cho đến tháng 3-2016 so với 25% trên iPhone.
Trong số các hãng sản xuất điện thoại Android thì Samsung chiếm tỉ lệ hư hỏng cao nhất trên toàn cầu ở mức 43%. Galaxy S6 là chiếc smartphone gặp vấn đề nhiều nhất, trong khi với Apple là chiếc iPhone 6.
 |
Nguyên nhân gây ra vấn đề với smartphone?
Cũng theo nghiên cứu trên, camera trên smartphone dễ trục trặc hơn so với bất kỳ thành phần nào trên thiết bị:
- Camera (8%)
- Cảm ứng (7%)
- Pin (6%)
- Microphone (4%)
- SIM (4%)
Các ứng dụng bảo mật trên Android chính là nguyên nhân gây ra các vấn đề, 82% sự cố đều do ứng dụng Lookout gây ra, tiếp theo là 360 Security, CM Security và AVG Antivirus với 3%.
“Android chiếm hơn 80% thị phần smartphone trên toàn cầu nhưng bất chấp lợi thế này, hiệu suất thiết bị Android vẫn đứng sau iOS” - Giám đốc điều hành Tập đoàn Công nghệ Blancco Pat Clawson cho biết.