Để làm được việc này, đầu tiên bạn cần mở ứng dụng Microsoft Health trên điện thoại và nhấp vào biểu tượng Band. Tiếp tục chọn vào Microsoft Band > Unregister > OK, truy cập vào khu vực cấu hình Bluetooth, bạn hãy loại bỏ Microsoft Band từ danh sách các thiết bị đã kết nối.
Bây giờ, trên Microsoft Band, bạn nhấp vào Settings > Power. Vuốt sang trái và nhìn xuống bên dưới mục Factory Reset, rồi chạm vào tùy chọn Reset Device > Erase all data > Yes. Đừng quên đồng bộ dữ liệu lên đám mây trước khi thực hiện việc này. Khá nhiều người phàn nàn về việc kết nối thiết bị với điện thoại, hi vọng rằng những cách trên sẽ phần nào giúp ích được cho bạn.
Lưu ý: Nếu Microsoft Band không có phản hồi, bạn có thể thử cách sau đây để thiết lập lại thiết bị. Bấm giữ nút Power và giữ nó khoảng 10 giây cho đến khi màn hình tắt hẳn, kết nối nó với cáp USB và tiến hành khởi động lại thiết bị.