Những thông báo đầu tiên đã xuất hiện từ lúc iPhone 5 mới lên kệ. Trên diễn đàn của Apple, chủ đề về lỗi màn hình rung của iPhone 5 dài tới 12 trang, thu hút rất nhiều người tham gia phản hồi.
Tạp chí Business Insider đã tiến hành thử nghiệm và xác nhận lỗi này là có thật. Có vẻ hiện tượng trên là do trục trặc phần mềm vì nó chỉ xuất hiện khi mở bàn phím ảo. Các hình ảnh hiển thị trên iPhone 5 bị biến dạng và xuất hiện các đường cắt ngang, giống như màn hình ti vi bị nhiễu trong lúc dò tìm tần số kênh.
Tạp chí Business Insider cũng trích dẫn thông tin từ một số người dùng cho biết lỗi chỉ xảy ra khi mở bàn phím ảo trong App Store, đặc biệt khi nhập Apple ID hoặc mật khẩu để tải về ứng dụng.
Trong khi đó, trang web ismashphone.com lại thông báo hiện tượng trên còn xuất hiện trong cả các ứng dụng như Mail.
Theo Phạm Duyên (ICTnews / SAI, Mashable)