(PLO) - Khi quên mã PIN, mật khẩu hoặc pattern (mẫu), bạn sẽ không thể nào truy cập vào điện thoại. Làm thế nào để khắc phục tình trạng trên?
Apple ID được sử dụng trên rất nhiều dịch vụ của Apple, đơn cử như iTunes, iCloud, Apple Music, iMessage, App Store... Do đó, việc sử dụng mật khẩu mạnh là cách đơn giản để giữ an toàn cho tài khoản của bạn.
Tuy nhiên, đôi khi việc đặt mật khẩu mạnh và dài có thể khiến bạn vô tình quên mật khẩu và mất quyền truy cập vào tài khoản Apple. Làm thế nào để khôi phục thông tin đăng nhập bằng iPhone hoặc iPad?
1. Cách đặt lại mật khẩu Apple ID bằng iPhone
Lưu ý, giải pháp này chỉ có thể thực hiện nếu bạn vẫn nhớ passcode (mật mã màn hình khóa) và đã kích hoạt tính năng xác thực hai yếu tố. Nếu chưa biết cách kích hoạt, người dùng có thể tham khảo bài viết tại địa chỉ https://kynguyenso.plo.vn/ky-nguyen-so/thiet-bi-so/bao-mat-iphone-bang-tinh-nang-xac-thuc-hai-lop-731713.html.
Đầu tiên, bạn hãy truy cập vào phần Settings (cài đặt) trên iPhone hoặc iPad, bấm vào tên tài khoản Apple ID ở trên cùng và chọn Password & Security (mật khẩu và bảo mật).
Đặt lại mật khẩu Apple ID trực tiếp ngay trên iPhone, iPad. Ảnh: MINH HOÀNG
Tiếp theo, người dùng chỉ cần chọn Change Password (thay đổi mật khẩu), lúc này, bạn sẽ được yêu cầu nhập passcode (mật mã mở khóa iPhone), đây chỉ là một biện pháp bảo mật được Apple đưa ra.
Cuối cùng, bạn hãy nhập mật khẩu mong muốn vào cả hai mục New (mới) và Verify (xác minh), sau đó nhấn vào nút Change (thay đổi) ở góc trên bên phải màn hình.
Đặt mật khẩu mới có tối thiểu 8 ký tự, bao gồm số, chữ in và chữ thường. Ảnh: MINH HOÀNG
Nhìn chung, đây là một thủ tục khá đơn giản và dễ hiểu. Nếu không thể đặt lại mật khẩu Apple ID bằng iPhone hoặc iPad, rất có thể bạn chưa bật tính năng xác thực hai yếu tố. Vì vậy, hãy đảm bảo bạn đã thiết lập tính năng này thông qua trang web https://www.icloud.com/ hoặc tham khảo bài viết ở bên trên.
Lưu ý, nếu sử dụng máy Mac, bạn có thể đặt lại mật khẩu Apple ID bằng cách truy cập vào System Preferences và chọn Apple ID - Password & Security.
Đặt lại mật khẩu Apple ID trực tiếp trên máy Mac. Ảnh: MINH HOÀNG
2. Cách khôi phục mật khẩu Apple ID bằng trình duyệt
Trong trường hợp đang sử dụng điện thoại Android, bạn vẫn có thể đặt lại mật khẩu mới thông qua trang web của Apple bằng trình duyệt. Cụ thể, người dùng chỉ cần truy cập vào địa chỉ https://www.icloud.com/ và chọn Bạn đã quên ID Apple hoặc mật khẩu và làm theo các bước hướng dẫn cho đến khi hoàn tất.
Nhìn chung, phương pháp này được áp dụng rộng rãi hơn, vì tất cả những gì bạn cần là một thiết bị có trình duyệt web.
(PLO)- Nhiều công ty công nghệ đang tích cực phát triển các phương pháp riêng biệt để theo dõi người dùng thông qua điện thoại thông minh. Làm thế nào để bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thiết bị tốt hơn?
MINH HOÀNG