Theo những gì mà cơ quan này tuyên bố thì trong năm 2014, chi nhánh Samsung ở Ý đã tiến hành quảng cáo cho một số dòng smartphone và máy tính bảng sai sự thật. Cụ thể là những quảng cáo về bộ nhớ lưu trữ ROM  trên smartphone và máy tính bảng cao hơn mức thực tế có thể có của các bộ nhớ này.

Một thông báo báo chí được phát đi, cơ quan này nói rằng: “Hành động này là trái với lương tâm nghề nghiệp và gây hại cho khách hàng, khi cố tình cung cấp cho họ các thông tin thiếu chính xác, với mục đích thu được lợi nhuận cao hơn”.

Theo đó, cơ quan này buộc chi nhánh Samsung ở Ý phải đính chính các thông tin sai lệch và nộp phạt trong vòng 60 ngày.

Hiện Samsung vẫn chưa có bình luận nào về việc này.