Ngay khi những thông tin đầu tiên được hé lộ, đầu số 088 của VinaPhone đã gây sức hút bởi cặp số đẹp “song phát” – phát tài phát lộc hay dải số “đại phát” 0888 được kỳ vọng sẽ mang tới may mắn, tài lộc cho người sử dụng.

VinaPhone 088 không chỉ là một đầu số thông thường, mà sẽ vào các dịch vụ chăm sóc khách hàng, nhiều ưu đãi dành riêng từ hệ thống đối tác liên kết trong các lĩnh vực khác nhau như giải trí, mua sắm, thời trang, nhà hàng, du lịch, giáo dục, y tế… Các gói cước VinaPhone 088 sẽ hướng tới 3 tập khách hàng chính là giới trẻ, văn phòng và  doanh nhân.

Bắt đầu từ ngày 28-2-2016, khách hàng có thể đăng ký sử dụng đầu số VinaPhone 088 thông qua trang web www.088.vinaphone.vn. Trong ngày đầu ra mắt, 500 số điện thoại đặc biệt được bán ra tại Hà Nội và TPHCM kèm nhiều quà tặng.

Đầu số di động "song phát" VinaPhone 088 là đầu số mới, tuy nhiên nó khá giống với mã tỉnh của TPHCM nên nhiều người vẫn chưa rõ cách thức sử dụng. Cụ thể, ngay sau khi số di động 0888.247.247 được Văn phòng Thành ủy TPHCM sử dụng làm hotline chính thức của Bí thư Thành uỷ Đinh La Thăng, nhiều khách hàng đã thắc mắc đây là số di động hay cố định, có thể gửi tin nhắn được không? 

Thưc tế, số hotline này là số thuê bao di động đầu tiên của đầu số VinaPhone 088, có thể tiếp nhận cuộc gọi và tin nhắn cùng với nhiều ứng dụng tin nhắn hình ảnh, tin nhắn thoại với khả năng lưu trữ & xử lý thông tin đa dạng.