Phát ngôn viên Brenda Raney của Verizon nói rằng hầu hết khách hàng của họ đều đăng ký loại hợp đồng 2 năm để tận dụng mức giá khuyến mãi hấp dẫn. Do vậy, loại hợp đồng một năm trở nên không phù hợp trong hoàn cảnh hiện nay.

Raney cho biết thêm rằng Verizon vẫn cho phép khách hàng có thể lựa chọn loại thuê bao từng tháng và trả trước, nếu như họ không muốn ký vào bản hợp đồng 2 năm của hãng này.

Những khách hàng của loại hợp đồng một năm hiện nay sẽ không bị ảnh hưởng gì bởi bước đi mới này của Verizon.

Verizon Wireless là liên doanh giữa 2 tập đoàn viễn thông Verizon Communications và Vodafone.

Nhà mạng lớn nhất nước Mỹ này vốn nổi tiếng với hệ thống mạng chất lượng và dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo.

Kể từ khi Verizon Wireless phá vỡ thế độc quyền phân phối điện thoại iPhone của đối thủ AT&T tại thị trường Mỹ, đông đảo người tiêu dùng đã "quay lưng" với AT&T để tới xếp hàng đăng ký sử dụng dịch vụ của Verizon./.