Theo vị CEO của VNG, từ năm 2010, tỉ lệ người sử dụng Internet tại Việt Nam tăng nhanh và xu hướng truy cập Internet qua mobile tăng mạnh hơn PC. Ước tính đến năm 2020 tỉ lệ người sử dụng smartphone tăng gấp 30 lần so với năm 2010, chiếm 60% dân số.
Ước tính đến năm 2020 có 60 triệu người dùng smartphone, 15 triệu người dùng PC. Ở Đông Nam Á là 200 triệu người năm 2016 và 300 triệu người năm 2020.
Ông Lê Hồng Minh, CEO của VNG, có những chia sẻ thú vị về Internet Việt Nam.
Với mức độ phổ cập Internet mọi lúc mọi nơi, cá nhân hóa cao độ và thời lượng sử dụng 2-3 giờ/ngày thì cơ hội thị trường mobile Internet tăng từ 40 đến 100 lần.
Ông Lê Hồng Minh dẫn chứng các sản phẩm về công cụ tìm kiếm, nội dung, công cụ giao tiếp đã có sự phát triển mạnh mẽ như Google, Zalo, Facebook, zing.vn… Các sản phẩm hạ tầng truy cập như các thiết bị và dịch vụ mạng ngày càng phát triển do nhu cầu người dùng ngày càng lớn.
Hiện mọi thứ đang được số hóa từ thương mại, thanh toán, vận chuyển, giáo dục, sức khỏe… Một số sản phẩm nổi bật trên thị trường như Lazada, tiki.vn, uber, grab taxi… ngày càng phát triển với tốc độ nhanh.
Người dùng Internet ngày càng trẻ và năng động hơn. Ở độ tuổi 18-34, mức độ thâm nhập Internet của nhóm này là 88% và sử dụng smartphone là 70%.
Với việc số lượng người dùng Internet và smartphone gia tăng, thương mại điện tử sẽ có xu hướng phát triển nhanh.
Tổng giá trị giao dịch thanh toán trực tuyến tăng +55% so với cùng kỳ năm ngoái nhờ thương mại điện tử. Cụ thể, tổng giá trị thanh toán trực tuyến năm 2016 là 680 triệu đô, ước tính đến 2020 là 4 tỉ đô. Đáng chú ý, tỉ lệ mua hàng qua mobile cao hơn tỉ lệ mua hàng qua PC.