Chuyên mục Kỷ Nguyên Số

Báo Pháp luật Thành phố Hồ Chí Minh
DANH MỤC
  • Nhịp công nghệ
  • Thiết bị số
  • Tuyệt chiêu
  • Kinh Doanh Online
  • Công Nghệ 4.0
  • Xe Điện
Trang chủ
Kỷ nguyên số
Nhịp công nghệ

Nhịp công nghệ

Nhận 100 triệu khi góp ý về dịch vụ của Viettel

Thứ ba 20/12/2016 10:00
printer envelope zini zini zini zini
(PLO) - Mới đây, Viettel đã công bố danh sách 5 khách hàng đạt giải trong chương trình "Lắng nghe để phát triển 2016" với giải thưởng lên đến 100 triệu đồng.

Giải thưởng cao nhất của năm nay đã thuộc về khách hàng Trần Thanh Lăng ở Xuân Phương (Hà Nội) với góp ý về hệ thống thanh toán cước di động của Viettel. Chỉ một phát hiện nhỏ, anh Lăng đã giúp Viettel cải tiến hệ thống, giúp gần 60 triệu khách hàng dùng dịch vụ di động chất lượng cao hơn, hoàn thiện hơn.


42.000 ý kiến được gửi về chương trình “Lắng nghe để phát triển” trong năm 2016 vừa qua với trung bình 4.000 ý kiến/tháng. Đó không chỉ là những động lực vô cùng lớn đối với Viettel, mà cao hơn nữa, mỗi ý kiến sẽ là nền tảng vô giá để trải nghiệm của 60 triệu khách hàng ngày một tốt hơn, mới mẻ hơn.

5 ý kiến được trao giải thưởng năm nay xoay quanh các vấn đề về nạp thẻ cào, tin nhắn báo thời gian sử dụng data, hệ thống giám sát bộ sản phẩm Kiddy, và dịch vụ data của Viettel khi sử dụng ở nước ngoài.

Phó  TGĐ Viettel Telecom, ông Hoàng Quốc Quyền cho biết: "Điểm khác biệt của chương trình năm nay là tỉ lệ ý kiến về các dịch vụ mới tăng hơn so với hai năm trước."

“Lắng nghe để phát triển” là chương trình thường niên của Viettel và là nơi hội tụ tất cả các đóng góp của khách hàng qua tất cả các kênh như cửa hàng, tổng đài, fanpage, email…

Cơ cấu giải thưởng năm bao gồm một giải nhất là 100 triệu đồng, một giải nhì là 30 triệu đồng và ba giải 3 mỗi giải là 10 triệu đồng tiền mặt.

Với 60 triệu khách hàng đang sử dụng dịch vụ tại Việt Nam, trong nhiều năm qua, Viettel luôn nỗ lực theo đuổi phương châm chăm sóc tới từng khách hàng, coi mỗi khách hàng là một cá thể riêng biệt để lắng nghe và chia sẻ.

 

TIỂU MINH
 

Tag

Viettel, lắng nghe và phát triển, lễ trap giải, viễn thông quân đội

các tin khác

  • BlackBerry 'bán mình' cho TQ, chuyển sang sản xuất xe
  • VN giành ngôi Á quân cuộc thi WhiteHat Grand Prix 2016
  • 2 cách ngăn chặn các tin tức giả mạo trên Facebook
  • Thanh toán trực tuyến năm 2016 đạt 680 triệu USD
  • Ra mắt ứng dụng nạp tiền điện thoại bằng đọc mã
  • Facebook tung hàng loạt tính năng độc mừng mùa lễ hội
  • Cướp khách du lịch bằng công nghệ 'bẩn'
  • Huawei cạnh tranh mạnh mẽ với Apple và Samsung
  • Giấy vệ sinh dùng cho... điện thoại thông minh

tin đọc nhiều

  • Người dùng cần cập nhật iOS 14.4.1 ngay lập tức
  • Hé lộ lý do vì sao Xiaomi bị Mỹ đưa vào danh sách đen?
CHỈ MỤC
  • Nhịp công nghệ
  • Thiết bị số
  • Tuyệt chiêu
  • Kinh Doanh Online
  • Công Nghệ 4.0
  • Xe Điện
  • rss G+ Facebok

Chuyên mục Kỷ Nguyên Số

© Chuyên mục công nghệ Báo điện tử Pháp Luật Thành phố Hồ Chí Minh. Cơ quan chủ quản: Ủy ban Nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh
Giấy phép số: 636/GP-BTTTT của Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 28-12-2020
Tổng Biên Tập: Mai Ngọc Phước. Tòa soạn: 34 Hoàng Việt, Phường 4, Quận Tân Bình, TPHCM
Tổng đài: (028)39910101 - 39914701. Fax: (028) 3991 4661; Email: kynguyenso@phapluattp.vn

Liên hệ Truyền Thông, quảng cáo: (028) 39914669 – Fax: (028) 39914606, Email: quangcao@phapluattp.vn

® Pháp Luật TP.HCM giữ bản quyền nội dung trên website này.

Cấm sao chép dưới mọi hình thức nếu không có sự chấp thuận bằng văn bản của Báo.

Đang hiển thị 2201645673509662010.