Chuyên mục Kỷ Nguyên Số

Báo Pháp luật Thành phố Hồ Chí Minh
DANH MỤC
  • Nhịp công nghệ
  • Thiết bị số
  • Tuyệt chiêu
  • Kinh Doanh Online
  • Công Nghệ 4.0
  • Xe Điện
Trang chủ
Kỷ nguyên số
Nhịp công nghệ

Nhịp công nghệ

Nhà mạng phải phản hồi về sự cố Internet trong vòng 24 giờ

Thứ hai 10/10/2011 11:30
printer envelope zini zini zini zini
Khi gặp sự óố Internet, nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) phải thực hiện phản hồi ngay và không quá 24 giờ cho tổ chức, cá nhân để xác nhận và phải xử lý sự cố trong khả năng, trách nhiệm của mình.

Khi gặp sự cố mạng Internet, tổ chức và cá nhân có thể thông báo cho các ISP hay cơ quan điều phối (VNCERT).

Theo Thông tư số 27/2011/TT-BTTTT vừa Bộ TT&TT ban hành, khi gặp sự cố mà không tự khắc phục được, cá nhân hay tổ chức sử dụng Internet thông báo sự cố tới một hoặc nhiều thành viên mạng lưới ứng cứu bao gồm thành viên mạng lưới chịu trách nhiệm ứng cứu sự cố cho tổ chức, cá nhân đó (nếu có), các các nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) đang trực tiếp cung cấp dịch vụ hay cơ quan điều phối (VNCERT). Nội dung thông báo sự cố gồm, thông tin mô tả sự cố như mô tả qua về sự cố, cách thức phát hiện, thời gian xảy ra sự cố và thông tin về hệ thống xảy ra sự cố (hệ điều hành, dịch vụ trên hệ thống, các biện pháp an toàn thông tin đã triển khai, địa chỉ IP,tên miền…). Tổ chức, cá nhân gửi thông báo sự cố phải phối hợp chặt chẽ, cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin về sự cố và tạo mọi điều kiện thuận lợi cho các thành viên mạng lưới ứng cứu tiếp cận, nghiên cứu.

Sau khi nhận được thông báo sự cố của khách hàng, các thành viên mạng lưới phải phản hồi ngay và không vượt quá 24 giờ cho tổ chức, cá nhân gửi thông báo để xác nhận và xử lý sự cố trong khả năng, trách nhiệm của mình. Đối với những sự cố không xử lý được, thành viên mạng lưới sẽ phải thông báo về VNCERT, khi đó, VNCERT sẽ huy động các nguồn lực khác, mời chuyên gia, điều phối các thanh viên khác tham gia hay phối hợp với các tổ chức ứng cứu sự cố quốc gia để thực hiện việc ứng cứu.

Sự cố mạng Internet là sự kiện đã, đang hoặc có khả năng xảy ra gây mất an toàn thông tin trên mạng Internet được phát hiện thông qua việc giám sát, đánh giá, phân tích của các cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan hoặc được cảnh báo từ các chuyên gia, tổ chức về lĩnh vực an toàn thông tin trong nước và thế giới. Địa chỉ tiếp nhận thông báo sự cố sẽ được tập hợp và công bố trên trang thông tin điện tử của VNCERT.

Mạng lưới ứng cứu sự cố là tập hợp các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp tham gia hoạt động ứng sự cố có sự điều phối tại Việt Nam. Thành viên mạng lưới ứng cứu sự cố bao gồm cơ quan điều phối, đơn vị chuyên trách về CNTT của các Bộ, cơ quan ngang Bộ, Cơ quan thuộc Chính phủ, Sở TT&TT các tỉnh, thành phố; các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Internet (ISP); Trung tâm Internet Việt Nam. Ngoài ra, các cơ quan, tổ chức hay doanh nghiệp khác cũng có thể tự nguyện tham gia hoạt động trong mạng lưới.

Theo TP (ICTnews )


 

các tin khác

  • iPhone 4S có thể sẽ bị Samsung tố “ăn cắp”
  • Internet là ưu tiên hàng đầu của các quốc gia
  • Amazon và tham vọng “thống trị” thế giới
  • Dịch vụ email BlackBerry bị sập trên diện rộng
  • Đánh vợ vì không nhấn nút “Like” trên Facebook
  • Apple và Steve Jobs "thống trị" từ khóa trên Google
  • 33% người dân nông thôn dùng di động
  • Vụ trộm iPhone táo tợn bằng xe máy giữa đêm
  • Apple tưởng nhớ cuộc đời Steve Jobs ngày 19/10

tin đọc nhiều

CHỈ MỤC
  • Nhịp công nghệ
  • Thiết bị số
  • Tuyệt chiêu
  • Kinh Doanh Online
  • Công Nghệ 4.0
  • Xe Điện
  • rss G+ Facebok

Chuyên mục Kỷ Nguyên Số

© Chuyên mục công nghệ Báo điện tử Pháp Luật Thành phố Hồ Chí Minh. Cơ quan chủ quản: Ủy ban Nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh
Giấy phép số: 636/GP-BTTTT của Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 28-12-2020
Tổng Biên Tập: Mai Ngọc Phước. Tòa soạn: 34 Hoàng Việt, Phường 4, Quận Tân Bình, TPHCM
Tổng đài: (028)39910101 - 39914701. Fax: (028) 3991 4661; Email: kynguyenso@phapluattp.vn

Liên hệ Truyền Thông, quảng cáo: (028) 39914669 – Fax: (028) 39914606, Email: quangcao@phapluattp.vn

® Pháp Luật TP.HCM giữ bản quyền nội dung trên website này.

Cấm sao chép dưới mọi hình thức nếu không có sự chấp thuận bằng văn bản của Báo.

Đang hiển thị 2201645673509662010.