Chuyên mục Kỷ Nguyên Số

Báo Pháp luật Thành phố Hồ Chí Minh
DANH MỤC
  • Nhịp công nghệ
  • Thiết bị số
  • Tuyệt chiêu
  • Kinh Doanh Online
  • Công Nghệ 4.0
  • Xe Điện
Trang chủ
Kỷ nguyên số

Kỷ nguyên số

Nhà mạng hướng dẫn cách gọi, SMS dịp Tết

Thứ sáu 28/01/2011 19:10
printer envelope zini zini zini zini
Các mạng di động kêu gọi người dùng không nên gọi, nhắn tin nhiều lần khi cuộc gọi hoặc tin nhắn không thực hiện để tránh làm gia tăng hiện tượng nghẽn mạng.



Khi không liên lạc được, khách hàng không nên gọi hoặc nhắn tin lại nhiều lần ngay lúc đó để tránh càng thêm tắc nghẽn mạng

Các mạng di động đã tuyên bố đã bổ sung hạ tầng kỹ thuật để đối phó với sự gia đột biến nhu cầu dịch vụ vào dịp Tết Nguyên Đán. Tuy nhiên, để tránh hiện tượng nghẽn mạng, cả MobiFone, Viettel và VinaPhone đều đưa ra hướng dẫn kêu gọi khách hàng của mình sử dụng đúng cách.

Theo MobiFone, khi không liên lạc được, khách hàng không nên gọi hoặc nhắn tin lại nhiều lần ngay lúc đó để tránh càng thêm tắc nghẽn mạng, hoặc di chuyển ra khỏi địa điểm đông người và nên sử dụng 3G để giúp giảm tải cho 2G.

Trong trường hợp nhắn tin SMS có hiện tượng chậm và nghẽn, khách hàng nên dùng MMS (multi media messages) thay cho SMS. Đồng thời, khách hàng nên tạm thời tắt chế độ báo cáo (Delivery reports) trong gửi tin nhắn đi để giảm gánh nặng cho tổng đài, liên lạc của khách hàng sẽ dễ dàng hơn.

Đối với tin nhắn SMS, khách hàng cũng nên để ý tới số ký tự khi soạn tin nhắn, thực hiện dứt điểm từng tin nhắn một với số ký tự chỉ tới 160 theo hạn định của các mạng. Nếu soạn tin nhắn dài quá 160 ký tự, nhà mạng sẽ tự động ngắt thành 2 hoặc nhiều tin nhắn để gửi đi; và nếu có nghẽn mạng, có thể các tin nhắn này sẽ không đến nơi người nhận một cách đầy đủ, hoặc có tin nhắn sẽ bị thất lạc...

Còn theo VinaPhone, khi cuộc gọi không thực hiện được, người dùng nên chờ ít phút trước khi bấm máy gọi lại. Khi gửi tin nhắn chúc mừng năm mới vào thời khắc giao thừa hoặc sáng mùng 1 Tết, không nên gửi một tin nhắn cho quá nhiều số điện thoại cùng một lúc.

Viettel kêu gọi khách hàng có máy di động hỗ trợ mạng 3G mà đang sử dụng mạng 2G thì chuyển sang mạng 3G để san sẻ với mạng 2G. Với dung lượng mạng lớn trên 16.000 trạm 3G phủ sóng tới tận tuyến huyện trên khắp cả nước, Viettel cho biết mạng 3G của mình sẵn sàng phục vụ nhu cầu khách hàng vào dịp Tết Nguyên đán năm nay.

Theo TH (ICTnews)


 

các tin khác

  • VietNamNet lại bị hacker tấn công
  • Năm 2010 của Nokia còn tệ hơn cả năm khủng hoảng
  • Facebook từ chối bắt tay HTC để làm điện thoại
  • VietNamNet thêm tên miền để “né” hacker đánh sập
  • Skype 5 cho máy tính Mac hỗ trợ gọi video nhóm
  • Ứng dụng Android và iPhone, ai hơn?
  • 2010, Motorola đã "sống lại"
  • Samsung "phất" nhờ smartphone và máy tính bảng
  • Google thay đổi thuật toán đối phó nạn sao chép

tin đọc nhiều

  • Cách chuyển và nhận file từ điện thoại Android sang PC dễ dàng
  • iPhone X 64 GB giá chỉ còn 8,19 triệu đồng
  • 4 cách sửa lỗi máy tính không thể kết nối WiFi
CHỈ MỤC
  • Nhịp công nghệ
  • Thiết bị số
  • Tuyệt chiêu
  • Kinh Doanh Online
  • Công Nghệ 4.0
  • Xe Điện
  • rss G+ Facebok

Chuyên mục Kỷ Nguyên Số

© Chuyên mục công nghệ Báo điện tử Pháp Luật Thành phố Hồ Chí Minh. Cơ quan chủ quản: Ủy ban Nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh
Giấy phép số: 636/GP-BTTTT của Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 28-12-2020
Tổng Biên Tập: Mai Ngọc Phước. Tòa soạn: 34 Hoàng Việt, Phường 4, Quận Tân Bình, TPHCM
Tổng đài: (028)39910101 - 39914701. Fax: (028) 3991 4661; Email: kynguyenso@phapluattp.vn

Liên hệ Truyền Thông, quảng cáo: (028) 39914669 – Fax: (028) 39914606, Email: quangcao@phapluattp.vn

® Pháp Luật TP.HCM giữ bản quyền nội dung trên website này.

Cấm sao chép dưới mọi hình thức nếu không có sự chấp thuận bằng văn bản của Báo.

Đang hiển thị 2201645673509662010.