Tin nhắn là một trong những hình thức liên lạc được sử dụng nhiều nhất hiện nay. Do đó, việc Facebook quyết định tăng cường tính năng cho ứng dụng Messenger là một bước đi sáng suốt. Hiện tại thì tính năng video call này chỉ mới được thử nghiệm cho người dùng tại một số quốc gia Mỹ, Anh, Canada, Mexico, Uruguay, Bồ Đào Nha, Bỉ, Croatia, Đan Mạch, Pháp, Hy Lạp, Ireland, Lào, Lithuania, Nigeria, Na Uy, Oman và Ba Lan. Theo đó, khi đã cập nhật thành công, người dùng sẽ thấy một biểu tượng camera ở góc trên bên phải, bên cạnh biểu tượng điện thoại thông thường.
Facebook nói rằng các khu vực khác sẽ được bổ sung vào những ngày kế tiếp. Hơn nữa, đây chỉ là tính năng gọi điện chứ không phải là một nền tảng cụ thể, do đó người dùng Android có thể gọi cho người dùng iOS và ngược lại.