Khi gửi email cho bạn bè hoặc đối tác, rất nhiều người thường hay lo lắng không biết email gửi đi đã được người kia đọc hay chưa, hoặc nó có bị chuyển vào mục Spam hay không? Bên cạnh đó, nhiều người cũng đặt ra câu hỏi đâu là thời điểm tốt nhất để gửi email?

Theo các dữ liệu được thống kê từ Yesware, cụ thể là các email được gửi đi vào buổi sáng sớm khoảng từ 6 – 7h sáng hoặc 20h tối sẽ có nhiều khả năng được trả lời hơn. Cụ thể là cao hơn 45% so với các thời gian khác trong ngày.

Lượng email được gửi đi vào sáng sớm và buổi tối cao nhất trong ngày

Ngoài ra, Yesware đã nghiên cứu dựa trên 500.000 email được gửi đi trong 3 tháng đầu tiên của năm 2014 và đưa ra kết luận, các email thường được xem và trả lời nhiều nhất là vào cuối tuần, còn lại tất cả các ngày trong tuần là như nhau.

Tỉ lệ đọc và trả lời email vào cuối tuần cao hơn các ngày trong tuần