Chuyên mục Kỷ Nguyên Số

Báo Pháp luật Thành phố Hồ Chí Minh
DANH MỤC
  • Nhịp công nghệ
  • Thiết bị số
  • Tuyệt chiêu
  • Kinh Doanh Online
  • Công Nghệ 4.0
  • Xe Điện
Trang chủ
Kỷ nguyên số

Kỷ nguyên số

AT&T "được“ bình chọn là nhà mạng tệ nhất nước Mỹ

Thứ tư 08/12/2010 14:01
printer envelope zini zini zini zini
Consumer Reports, tạp chí đánh giá tiêu dùng danh tiếng của Mỹ đã chính thức “tặng” cho hãng viễn thông AT&T danh hiệu nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động tệ nhất nước này.

Tạp chí Consumer Reports cho biết AT&T đứng sau nhà mạng hàng đầu Cellular. Các hãng cung cấp dịch vụ Verizon Wireless, Sprint và T-Mobile cũng có điểm số cao hơn nhà cung cấp dịch vụ độc quyền của chiếc điện thoại iPhone đình đám do Apple sản xuất.

AT&T là hãng viễn thông duy nhất được tạp chí Consumer Reports xếp hạng để đưa ra tổng mức độ hài lòng của hãng trong năm nay.

Theo Consumer Reports, AT&T đã có những nỗ lực lớn trong tất cả 10 tiêu chí được dùng để xác định thứ hạng. Độc giả của tạp chí này đã cho nhà mạng AT&T tổng số điểm là 60, thua xa số điểm mà họ dành cho nhà mạng T-Mobile (xếp thứ hai từ dưới lên) với 69 điểm.

Dịch vụ thoại, dữ liệu và dịch vụ chăm sóc khách hàng của AT&T, bao gồm cả trình độ của nhân viên và khả năng xử lý các vấn đề, đều được coi là có khiếm khuyết.

Năm 2009, AT&T cũng được bình chọn nhà mạng dở nhất tại Mỹ vì cung cấp những gói dịch vụ đắt đỏ nhất so với các hãng viễn thông khác.

Hồi tháng 7, Consumer Reports chính thức đưa ra lời khuyên mọi người không nên mua chiếc iPhone 4 của Apple sau khi tiến hành thử nghiệm và xác nhận chiếc smartphone này bị dính lỗi thiết kế ăng-ten. Sau đó, đến tháng 9, tạp chí này cũng đả kích Apple về quyết định ngừng phát vỏ bao bảo vệ miễn phí cho điện thoại iPhone 4 để mặc người dùng tự xoay xở vì lỗi thiết kế của hãng.

Hầu hết khách hàng của AT&T được khảo sát đều sở hữu một chiếc iPhone và rất ít người cảm thấy hài lòng với sự lựa chọn dịch vụ của họ hơn những người dùng smartphone khác.

Verizon, nhà mạng luôn giữ vị trí số 1 trong các bảng xếp hạng thường niên của tạp chí Consumer Reports từ năm 2003 đã bị nhà mạng Cellular “truất ngôi”.

Theo Võ Hiền (Dân trí / Los AngelesTimes)


 

các tin khác

  • Nhật mất cơ hội thực hiện World Cup 3D đầu tiên
  • Nvidia thắng cuộc đua thiết kế chip cho notebook
  • Sắp cho chuyển mạng giữ số: Ai mừng, ai lo?
  • Bỏ tính năng bí mật thu thập thông tin người dùng trên Windows 7
  • iPad xách tay có còn cửa sống?
  • Sốc với khuyến mại “khủng” của đại gia di động
  • Áp dụng công nghệ chuẩn quốc tế trong quản lý dự án
  • Kỹ sư phần mềm dễ mắc bệnh mất ngủ
  • 10 hành vi tình dục liên quan đến Facebook

tin đọc nhiều

  • 3 mẫu điện thoại 5G giá tốt trên thị trường
CHỈ MỤC
  • Nhịp công nghệ
  • Thiết bị số
  • Tuyệt chiêu
  • Kinh Doanh Online
  • Công Nghệ 4.0
  • Xe Điện
  • rss G+ Facebok

Chuyên mục Kỷ Nguyên Số

© Chuyên mục công nghệ Báo điện tử Pháp Luật Thành phố Hồ Chí Minh. Cơ quan chủ quản: Ủy ban Nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh
Giấy phép số: 636/GP-BTTTT của Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 28-12-2020
Tổng Biên Tập: Mai Ngọc Phước. Tòa soạn: 34 Hoàng Việt, Phường 4, Quận Tân Bình, TPHCM
Tổng đài: (028)39910101 - 39914701. Fax: (028) 3991 4661; Email: kynguyenso@phapluattp.vn

Liên hệ Truyền Thông, quảng cáo: (028) 39914669 – Fax: (028) 39914606, Email: quangcao@phapluattp.vn

® Pháp Luật TP.HCM giữ bản quyền nội dung trên website này.

Cấm sao chép dưới mọi hình thức nếu không có sự chấp thuận bằng văn bản của Báo.

Đang hiển thị 2201645673509662010.