Việc điều chỉnh quy hoạch kho số viễn thông khá cần thiết khi nhu cầu phát triển xã hội ngày càng tăng cao. Một trong những lý do chính của việc chuyển đổi là lấy đầu số cố định (10 số) chuyển sang cho di động (điện thoại cố định ngày càng tuột dốc trong khi di động vẫn không ngừng tăng cao). Không chỉ riêng Việt Nam mà nhiều nước khác cũng đã thực hiện việc điều chỉnh kho số sau khoảng 10-15 năm.

Mới đây, Viettel đã thử nghiệm thành công việc chuyển đổi một nhóm nhỏ thuê bao 11 số thành 10 số. Tương tự, VinaPhone cũng đã lên phương án chuyển đổi từ rất sớm, hoàn thành công tác khai báo các đầu số mới trên hệ thống kỹ thuật (mạng lõi, hệ thống CNTT, VAS, điện thoại cố định…). Khoảng giữa tháng 8-2018, VinaPhone sẽ tiến hành thử nghiệm trên một nhóm nhỏ khách hàng nhằm đảm bảo sau ngày 15-9, toàn bộ thuê bao có thể điện thoại, nhắn tin thông suốt tới các đầu số mới.

Lộ trình chuyển đổi dự kiến các thuê bao 11 số về 10 số của VinaPhone sẽ được thực hiện theo đợt, tương ứng với năm đầu số gồm 0124, 0127, 0129, 0123 và 0125, bắt đầu từ ngày 15-9 đến hết 25-9-2018. Mọi thứ sẽ được thực hiện vào ban đêm để giảm thiểu ảnh hưởng đến khách hàng.

Theo đó, các đầu số của nhà mạng MobiFone gồm 0120, 0121, 0122, 0126 và 0128 sẽ chuyển thành 070, 079, 077, 076 và 078. Đối với nhà mạng Viettel gồm các đầu số 0162, 0163, 0164, 0165, 0166, 0167, 0168, 0169 sẽ chuyển thành 032, 033, 034, 035, 036, 037, 038 và 039. Các nhà mạng khác gồm Gtel (Gmobile), sử dụng đầu số 0199 sẽ chuyển về 059.

Tương tự, nhà mạng Vietnamobile có hai đầu số 0186 và 0188 sẽ chuyển thành 056 và 058. Như vậy, bảy số cuối của thuê bao di động 11 số hiện nay sẽ vẫn được giữ nguyên khi tiến hành đổi số. Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ phải thông báo trước 60 ngày đến các thuê bao trên phương tiện thông tin đại chúng, đồng thời cho phép người dùng vẫn có thể sử dụng số cũ trong vòng 60 ngày.

Viettel cũng đã chủ động cập nhật tính năng hỗ trợ khách hàng đồng bộ danh bạ trên ứng dụng MyViettel. Toàn bộ thuê bao 11 số của khách hàng lưu trong danh bạ (bao gồm tất cả các mạng Viettel, VinaPhone, MobiFone…) đều được tự động chuyển về 10 số theo kế hoạch chuyển đổi của Bộ TT&TT. Bạn đọc quan tâm có thể tham khảo bài viết "2 cách chuyển số điện thoại 11 số về 10 số" tại địa chỉ http://bit.ly/doi-dau-so.

Khi quá trình chuyển đổi đầu số chính thức diễn ra, Kynguyenso.plo.vn sẽ tiếp tục hướng dẫn bạn đọc cách cập nhật lại số điện thoại cho tài khoản Facebook, Gmail, Zalo… để hạn chế lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng.

Nếu cảm thấy hữu ích, bạn đừng quên chia sẻ bài viết cho nhiều người cùng biết hoặc để lại bình luận khi gặp rắc rối trong quá trình sử dụng.