Chuyên mục Kỷ Nguyên Số

Báo Pháp luật Thành phố Hồ Chí Minh
DANH MỤC
  • Nhịp công nghệ
  • Thiết bị số
  • Tuyệt chiêu
  • Kinh Doanh Online
  • Công Nghệ 4.0
  • Xe Điện
Trang chủ
Kỷ nguyên số

Kỷ nguyên số

Doanh nghiệp có thể liên hệ trực tiếp với khách hàng trên Facebook

Thứ năm 06/08/2015 12:00
printer envelope zini zini zini zini
(PLO) - Ngày 5-8, Facebook vừa giới thiệu một tính năng mới cho phép các doanh nghiệp liên hệ riêng với khách hàng qua hệ thống tin nhắn. Đây là một phần trong nỗ lực của công ty này để ứng dụng Messenger trở thành một phần mềm độc lập.



Các doanh nghiệp hiện nay có thể đưa nút "Send message" vào trong các quảng cáo xuất hiện ở Newsfeed, cho phép người dùng Facebook ấn vào nút đó để gửi thư cá nhân riêng tư. Nếu người dùng đăng một bình luận trên trang Facebook của doanh nghiệp, doanh nghiệp đã có thể gửi tin nhắn riêng cho người dùng ấy.

Tính năng này là một phần trong nỗ lực của Facebook để khuyến khích các doanh nghiệp vừa và nhỏ, đặc biệt là trong các nước đang phát triển như Ấn, Brazil, Indonesia, đăng quảng cáo trên trang.

Bằng cách để doanh nghiệp liên hệ trực tiếp với khách hàng, mạng xã hội lớn nhất thế giới này hy vọng quảng cáo trên Facebook có thể tăng doanh thu cho doanh nghiệp.

Để khuyến khích trả lời tin nhắn nhanh hơn, Facebook sẽ tặng phù hiệu "Very responsive to messages" (Trả lời tin nhắn rất nhanh) trên các trang trả lời 90% tin nhắn và trả lời sau trung bình 5 phút. Nhưng mọi người vẫn có thể chặn tin nhắn từ các doanh nghiệp.

Tính năng này sẽ đặc biệt giá trị tại Đông Nam Á, theo Facebook cho biết trong 1 bài viết trên blog. Mỗi tháng người dùng Thái Lan và Indonesia dùng tin nhắn Facebook để liên lạc với nhau tăng gấp đôi, và hầu hết người dùng Đông Nam Á đều theo dõi các trang buôn bán, kinh doanh nào đó.

Facebook chứa hơn 40 triệu trang buôn bán nhỏ và vừa, cùng với hơn 1 tỉ lượt thăm trang mỗi tháng.


HUYỀN MI ( Theo Reuters)
 

Tag

Face book, tin nhắn, doanh nghiệp

các tin khác

  • Vô hiệu hóa tính năng Spotlight trên iPhone và Mac
  • Tại sao iPhone lại an toàn hơn các thiết bị Android?
  • Dễ mất tài khoản Facebook vì tò mò
  • Khôi phục dữ liệu đã xóa trên iPhone
  • Xuất hiện hơn 1000 trang web giả mạo Facebook để lừa tiền
  • Tạo điểm truy cập Wi-Fi miễn phí 'siêu nhanh'
  • Sửa lỗi iPhone bị treo sau khi nâng cấp lên iOS 8.4
  • Tấn công DDoS đang ngày càng nguy hiểm
  • Tạo nơi lưu trữ bí mật trên iPhone

tin liên quan

  • Cùng sử dụng Facebook để gắn bó với nhau hơn
  • Facebook và những mặt trái

tin đọc nhiều

  • Galaxy S21 series bất ngờ lộ diện với cụm camera độc đáo
  • iPhone 12 mini giảm giá nhẹ 3,6 triệu đồng
  • Alibaba sản xuất ô tô điện hạng sang
  • Ưu đãi lên đến 15% khi mua sắm bằng thẻ MasterCard
CHỈ MỤC
  • Nhịp công nghệ
  • Thiết bị số
  • Tuyệt chiêu
  • Kinh Doanh Online
  • Công Nghệ 4.0
  • Xe Điện
  • rss G+ Facebok

Chuyên mục Kỷ Nguyên Số

© Chuyên mục công nghệ Báo điện tử Pháp Luật Thành phố Hồ Chí Minh. Cơ quan chủ quản: Ủy ban Nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh
Giấy phép số: 636/GP-BTTTT của Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 28-12-2020
Tổng Biên Tập: Mai Ngọc Phước. Tòa soạn: 34 Hoàng Việt, Phường 4, Quận Tân Bình, TPHCM
Tổng đài: (028)39910101 - 39914701. Fax: (028) 3991 4661; Email: kynguyenso@phapluattp.vn

Liên hệ Truyền Thông, quảng cáo: (028) 39914669 – Fax: (028) 39914606, Email: quangcao@phapluattp.vn

® Pháp Luật TP.HCM giữ bản quyền nội dung trên website này.

Cấm sao chép dưới mọi hình thức nếu không có sự chấp thuận bằng văn bản của Báo.

Đang hiển thị 2201645673509662010.