Theo đó, người dùng có thể cùng lúc nhiều đặt món ăn mình yêu thích từ 4 nhà hàng, quán ăn khác nhau thay vì phải chờ kết thúc từng đơn hàng như trước đây. Điều này không chỉ mang đến trải nghiệm liền mạch mà còn tăng cơ hội thu nhập, giảm thời gian chờ cho đối tác tài xế.

Trước đó, vào đầu tháng 8-2019, Grab cũng đã bắt đầu triển khai thử nghiệm tính năng ghép đơn hàng dành cho đối tác tài xế GrabFood. Cụ thể, đối tác tài xế có thể nhận thêm một đơn hàng từ cùng một quán ăn và giao cho hai khách hàng khác nhau.

Chính thức ra mắt tại Việt Nam từ tháng 6-2018, GrabFood hiện có mặt tại 15 tỉnh, thành và là nền tảng giao nhận thức ăn được sử dụng thường xuyên nhất tại Việt Nam, theo số liệu được Kantar công bố vào tháng 7-2019.