Ngay khi khởi động ứng dụng, màn hình chính sẽ hiển thị thẻ Detected issues (các vấn đề được phát hiện). Khi di chuyển sang phải, thẻ Tips sẽ hướng dẫn bạn thực hiện các thao tác đơn giản như cách chụp ảnh màn hình, hoặc giải thích thêm về các tùy chọn trong menu Settings. Nó cũng dạy cho bạn cách thiết lập Google Now và sử dụng Face Unlock, hoặc hiển thị hình ảnh lên tivi với Chromecast.

Ở dưới cùng của mỗi màn hình là phần Contact Support, khi nhấn vào đây thì ứng dụng sẽ gửi thông tin thiết bị của bạn đến Google để nhận được sự hỗ trợ sâu hơn. Sau đó, bạn có thể yêu cầu một cuộc gọi lại để xử lí các vấn đề đang gặp phải. Nếu có những thiết bị nằm trong danh sách hỗ trợ bên trên, bạn đọc có thể truy cập vào cửa hàng ứng dụng Google Play tại địa chỉ http://goo.gl/EHdBCL để tải về Device Assist.