Không thể truy cập Facebook khi đổi số điện thoại 11 số

Mới đây, Bộ TT & TT đã công bố chi tiết kế hoạch chuyển đổi thuê bao 11 số thành 10 số của các nhà mạng gồm Viettel, VinaPhone, MobiFone, Gtel và Vietnamobile. Việc chuyển đổi được cho là để quy hoạch lại kho số viễn thông để phù hợp với nhu cầu phát triển.

Anh L.Ẩn (một người dùng Viettel tại TP.HCM) chia sẻ: “Việc chuyển đổi thuê bao 11 số thành 10 số ảnh hưởng rất lớn đến các tài khoản quan trọng như Facebook, Zalo, ngân hàng bởi số điện thoại mới đã không còn giống với số đăng ký ban đầu. Nhiều người sẽ không thể chuyển tiền ngân hàng cho bạn bè, đối tác, ảnh hưởng đến công việc kinh doanh. Chưa kể đến việc khi xảy ra sự cố, tính năng bảo mật hai lớp trên Facebook, Gmail, iCloud cũng không còn hoạt động…”

Tương tự, anh Q.Lương tại Hà Nội cũng cho biết dù sử dụng SIM 10 số nhưng việc chuyển đổi của Bộ TT&TT cũng khiến anh gặp khó khăn khi phải cập nhật lại các số điện thoại 11 số của bạn bè trong danh bạ. Ngoài ra, các sản phẩm có gắn với số điện thoại như danh thiếp, biển quảng cáo, bao bì... cũng sẽ bị ảnh hưởng. Những người đang dùng số điện thoại để sử dụng cho các dịch vụ ngân hàng (truy vấn số dư tài khoản qua SMS, chuyển khoản online, thanh toán online…) cũng sẽ chịu tác động từ kế hoạch chuyển đổi lần này.

Trước thông tin chuyển đổi số điện thoại, một số ngân hàng cho biết họ không được tự ý thay đổi số điện thoại khách hàng nên người dùng phải đích thân đến ngân hàng để cập nhật. Tuy nhiên, đại diện một số ngân hàng cho biết đang tìm giải pháp đơn giản và tiết kiệm thời gian nhất cho người dùng. 

Anh T.Long, ngụ quận 4 cho biết anh đang dùng số điện thoại 11 số để đăng ký cho vài tài khoản ngân hàng. “Giờ đổi số không lẽ tôi phải đến tất cả ngân hàng để cập nhật, chưa kể đến tình trạng quá tải. Việc này có thể thấy rõ tại các điểm giao dịch của ba nhà mạng trong vụ đăng ký thông tin thuê bao di động cách đây không lâu, gây khó khăn và bức xúc trong dư luận. Thậm chí xuất hiện cả tình trạng lừa đảo, giả mạo nhân viên nhà mạng và nhận cập nhật dùm thông tin để lấy tiền".

Tương tự, việc đổi số điện thoại cũng ảnh hưởng rất lớn đến những người kinh doanh khi phải thay đổi bảng hiệu, danh thiếp, hình ảnh sản phẩm… Bởi lẽ đa số người dùng buôn bán trực tuyến đều tự chụp ảnh và gắn số điện thoại lên hình, việc đổi số chắc chắn sẽ gây ra nhiều khó khăn trong thời gian tới. 

Việc chuyển đổi các thuê bao 11 số về 10 số sẽ bắt đầu từ ngày 15-9-2018 đến ngày 30-6-2019. Việc điều chỉnh quy hoạch kho số viễn thông khá cần thiết khi nhu cầu phát triển xã hội ngày càng tăng cao. Một trong những lý do chính của việc chuyển đổi là lấy đầu số cố định (10 số) chuyển sang cho di động (điện thoại cố định ngày càng tuột dốc trong khi di động vẫn không ngừng tăng cao). Không chỉ riêng Việt Nam mà nhiều nước khác cũng đã thực hiện việc điều chỉnh kho số sau khoảng 10-15 năm.

Theo đó, các đầu số của nhà mạng MobiFone gồm 0120, 0121, 0122, 0126 và 0128 sẽ chuyển thành 070, 079, 077, 076 và 078. Tương tự, các đầu số của nhà mạng VinaPhone gồm 0123, 0124, 0125, 0127 và 0129 sẽ chuyển thành 083, 084, 085, 081 và 082. Đối với nhà mạng Viettel gồm các đầu số 0162, 0163, 0164, 0165, 0166, 0167, 0168, 0169 sẽ chuyển thành 032, 033, 034, 035, 036, 037, 038 và 039.

Các nhà mạng khác gồm Gtel (Gmobile), sử dụng đầu số 0199 sẽ chuyển về 059. Tương tự, nhà mạng Vietnamobile có hai đầu số 0186 và 0188 sẽ chuyển thành 056 và 058.

Khi tiến hành chuyển đổi, các nhà mạng sẽ phải duy trì song song cả số cũ và số mới từ ngày 15-9-2018 đến ngày 14-11-2018. Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ phải thông báo trước 60 ngày đến các thuê bao trên phương tiện thông tin đại chúng. Tất nhiên, những thuê bao 10 số cũ như 090, 091, 092, 093, 094, 099, 098, 097, 096 sẽ không bị ảnh hưởng.

Còn nhớ hồi năm 2006, Bộ Bưu chính - Viễn Thông (Bộ TT&TT) đã lấy ý kiến và triển khai các đầu số 11 số để mở rộng kho số, tuy nhiên, chỉ sau hơn 10 năm xuất hiện, SIM 11 số lại bị chuyển ngược thành 10 số, gây nhiều khó khăn cho người dùng điện thoại.

Bên cạnh đó, bạn cũng có thể tham khảo thêm hai cách chuyển số điện thoại 11 số về 10 số tại địa chỉ http://kynguyenso.plo.vn/ky-nguyen-so/tuyet-chieu/2-cach-chuyen-so-dien-thoai-11-so-ve-10-so-773007.html khi mọi thứ được áp dụng chính thức.

Đọc thêm